Account Manager (m/w/d)
"Du bist bei skib. perfekt aufgehoben, wenn du kein "Job" sondern eine Herausforderung suchst, die geiler Weise auch noch richtig gut bezahlt wird."
Mit dieser Position als Account Manager (m/w/d) wirst du bei skib. ein sehr wichtige Rolle einnehmen. Von dir hängt fundamental ab, wie sich unsere Produkte weiterentwickeln. Du bist ganzheitlich gefragt und gefordert, da du das Feedback von unseren Kunden einholst, aufarbeitest und intern zur Produktoptimierung verarbeitest.
Deine Aufgaben:
Du bist zentraler Ansprechpartner:in für Kunden aus unterschiedlichen Branchen
Du onboardest unsere Kunden und sorgst dafür, dass sich Kunden auf Anhieb bei uns wohlfühlen und unsere Leistungen und Prozesse verstehen
Du überprüfst regelmäßig, ob unsere Produkte die Kundenbedürfnisse erfüllen oder ob es Verbesserungsbedarf gibt
Du bist in regelmäßigem Austausch mit unseren Produktexperten und dem Sales Team. Gemeinsam entwickelt ihr neue Marketingstrategien für Kunden
Verbesserung interner Prozesse und Produkte
Was dich bei uns erwartet:
Du kommunizierst gerne und du hast große Freude daran, mit verschiedenen Persönlichkeiten zu interagieren
Du hast fließende Deutschkenntnisse und du verfügst über gute bis sehr gute Englischkenntnisse
Du hast Idealerweise bereits Erfahrung im direkten Austausch mit Kund:innen, vorzugsweise im B2B oder SaaS Bereich (z.B. Verkauf, Customer Service, Human Resources, Event-Management, etc.)
Benefits
Du genießt eine attraktive Vergütung
Du profitierst von einem starken Onboarding-Programm sowie regelmäßigen Coachings und Feedback, die deine professionelle Entwicklung fördern.
Du erlebst eine integrative Start-up-Kultur mit starkem Team Spirit und nimmst an regelmäßigen Team Events teil, bei denen wir unsere Ideen teilen und Erfolge feiern.
Wir sind davon überzeugt, dass Diversität Unternehmen besser macht. Wir freuen uns über alle Bewerber:innen. Unabhängig von Gender, Herkunft, Nationalität oder Glaube.
Über skib.
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